Politique de confidentialité

1. Responsable et contact

L’éditeur du service, Etwen Chatonnier Taillez, est votre interlocuteur pour les questions relatives à vos données. Vous pouvez le contacter à contact@simplymail.fr.

Les informations d’identification disponibles figurent dans les mentions légales.

2. Données traitées

• Compte : adresse de contact et de récupération, identifiant choisi, nom affiché facultatif, identifiant technique du compte et informations nécessaires à sa connexion.
• Boîte e-mail : adresse SimplyMail, état de la boîte, quota, dossiers, messages, brouillons, pièces jointes et métadonnées de correspondance (expéditeurs, destinataires, dates, objets et états des messages).
• Sécurité et fonctionnement : adresse IP pour limiter les vérifications publiques, dates et compteurs de tentatives, informations techniques nécessaires au diagnostic des erreurs et à la prévention des abus.
• Contact : informations et pièces que vous choisissez de transmettre lors d’une demande d’assistance ou d’un signalement.

Les messages peuvent contenir des données concernant vos correspondants. Évitez de transmettre des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires à vos échanges.

3. Finalités et bases légales

• Créer et gérer votre compte, authentifier votre accès, gérer votre boîte et acheminer vos messages : exécution du service demandé.
• Prévenir les créations abusives, sécuriser les accès et diagnostiquer les incidents : intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs, dans le respect de leurs droits.
• Répondre à vos demandes : exécution du service ou intérêt légitime à traiter les demandes reçues, selon leur objet.
• Répondre à une demande légalement contraignante ou conserver des éléments imposés par la loi : respect d’une obligation légale applicable.

L’adresse de contact, l’identifiant et les informations d’authentification sont nécessaires à l’inscription. Sans ces informations, la création du compte ne peut pas aboutir. Le nom affiché est facultatif.

4. Accès aux données et prestataires

La gestion des comptes et les informations reliant un utilisateur à sa boîte utilisent un service d’hébergement de base de données sécurisé. Les messages et pièces jointes sont gérés par le serveur de messagerie indépendant de SimplyMail.

Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques et aux personnes autorisées pour l’exploitation, l’assistance ou la sécurité, dans la mesure nécessaire à ces tâches. Les correspondants et leurs fournisseurs de messagerie reçoivent les données nécessaires aux échanges d’e-mails.

Des informations peuvent être communiquées aux autorités lorsqu’une obligation légale l’exige. Aucune vente de données ni utilisation à des fins de publicité ciblée n’est prévue par le service.

5. Localisation et échanges internationaux

Les lieux exacts d’hébergement et les garanties applicables aux éventuels transferts liés aux prestataires techniques restent à confirmer. SimplyMail ne présente donc pas toutes les données comme exclusivement hébergées en France ou dans l’Union européenne.

Un e-mail adressé à un correspondant peut être traité par son fournisseur dans un autre pays. Ce traitement dépend du service choisi par le correspondant et de ses propres règles de confidentialité.

6. Stockage dans votre navigateur

Le site conserve dans votre navigateur des informations de session nécessaires à la connexion, votre choix de thème clair ou sombre et un indicateur permettant de ne pas répéter l’accueil de première visite. Ces informations ne servent pas au ciblage publicitaire.

Le mot de passe de votre boîte, saisi pour ouvrir la messagerie, est conservé temporairement dans le stockage de session du navigateur et transmis aux fonctions du service pour authentifier les demandes auprès du serveur mail. Il n’est pas enregistré dans la base du site. Fermer l’onglet ou la fenêtre met normalement fin à ce stockage ; certaines fonctions de restauration du navigateur peuvent toutefois prolonger la session.

Vous pouvez effacer les données du site dans les réglages de votre navigateur. Cela peut vous déconnecter, réinitialiser le thème ou faire réapparaître l’accueil.

7. Sécurité et limites du chiffrement

Les connexions au site et au serveur de messagerie utilisent HTTPS et TLS. Les informations d’authentification de gestion du serveur ne sont pas intégrées aux pages publiques ; les mots de passe de compte sont gérés par le système d’authentification, et non enregistrés en clair dans la base applicative.

SimplyMail ne propose pas de chiffrement de bout en bout des e-mails. La protection du transport ne signifie pas que seuls l’expéditeur et le destinataire peuvent lire un message. Aucun chiffrement AES 256 bits de l’ensemble des données stockées ni aucune confidentialité absolue ne sont garantis ici.

Protégez vos appareils et vos mots de passe, en particulier sur un ordinateur partagé. Les mesures de sécurité ne suppriment pas tous les risques de perte, d’accès non autorisé ou d’incident.

8. Conservation et suppression

Le compte et la boîte sont destinés à être conservés pendant leur utilisation. Les messages et brouillons restent dans la boîte tant qu’ils ne sont pas supprimés ou que la boîte n’est pas fermée. Un déplacement dans la corbeille n’équivaut pas nécessairement à une suppression définitive.

Les durées exactes de conservation des journaux techniques, des tentatives de connexion, des comptes inactifs et des éventuelles sauvegardes, ainsi que les délais de purge après suppression, n’ont pas encore été définis et vérifiés. Aucune suppression immédiate de toutes les copies n’est donc promise.

Pour demander la fermeture de votre compte ou la suppression de vos données, écrivez à contact@simplymail.fr. Exportez au préalable les messages que vous souhaitez conserver. La suppression de votre boîte n’efface pas les copies déjà reçues par vos correspondants ; certaines informations peuvent également devoir être conservées pour satisfaire une obligation légale.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, selon votre situation, et donner des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande à contact@simplymail.fr en précisant le droit concerné et le compte associé, sans joindre votre mot de passe. Des éléments permettant de vérifier votre identité peuvent être demandés en cas de doute raisonnable. Une réponse doit en principe intervenir sous un mois ; une prolongation motivée est possible dans les cas prévus par le RGPD.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Évolution de la politique

Cette politique peut être actualisée pour refléter l’évolution du service et des traitements. La date en tête de page permet d’identifier la version publiée. Une modification importante nécessitant une information particulière ou un consentement sera traitée conformément au droit applicable.